Disclaimer na úvod – AI vnímam ako potenciál, nie ohrozenie.
Takže otázka podľa mňa nestojí, či AI nahradí koučov, ale akých koučov už nahrádza a bude v tom pokračovať.
Najprv je asi dobré uviesť, že je rozdiel, či požiadate chat GPT, aby vam dával otvorené (koučovacie) otázky, alebo využijete AI nástroj, aplikáciu, platformu, ktoré vás prevedú procesom koučovacieho rozhovoru.
Čo už AI koučing robí
- dostupnosť 24/7
- za zlomok ceny „žívého“ kouča
- nemá predsudky / vlastné presvedčenia
- rýchla analýza a syntéza informácií, ktoré môže využiť pre ďalšie otázky a napredovanie k uvedomeniam klienta
- učí sa a aplikuje nové prístupy v rámci minút
- schopnosť nadviazať na načaté témy aj s odstupom mesiacov
- praktické „cvičenia“ na spracovanie emócie, identifikáciu hodnôt, riešenie dilemy, aj na krátkodobú prácu s presvedčeniami…
- zaujímavú filozofickú debatu o existenciálnych otázkach, čo môže klienta inšpirovať v jeho transformácii
- efektívne výkonové / transakčné koučovanie (ACC úroveň podľa ICF definície kompetencií kouča)
Nedostatky AI koučingu (aspoň zatiaľ)
- empatia a schpnosť pracovať s emóciami klienta aj ak ich klient nepomenoval
- porozumenie hlbšieho zmyslu etických dilem, vnútorných hodnotových konfliktov, významu a vplyvu presvečení v správaní
- vytvorenie a budovanie vzťahu a využívanie intuície ako predpokladov pre hlboký / transformačný / existenciálny koučing
- jazykové mutácie – okrem angličtiny, nemčiny, španielčiny, je len málo jazykov, v ktorých už existuje možnosť nechať sa AI koučovať
- otázna bezpečnosť dát a informácií, ktoré ste svojmu „koučovi“ poskytli
Čo z toho vyplýva ak ste kouči
- ak je váš štýl aj po rokoch od vášho kourzu koučovania rovnaký, koučujete podľa jedného modelu, využívate najmä techniky a nástroje, už ste nahraditeľní
- ak je váš štýl predvíateľný (vaši klienti vám hovoria „a teraz sa ma opýtaš…“), ste nahraditeľní
- ak koučujete výkon, zaoberáte sa len klientovou témou a nesmerujete otázky na neho ako človeka, jeho prežívanie, hodnoty, predstavy, jeho život – ste nahraditeľní
- ak s klientom netvoríte priestor pre jeho prekvapivé uvedomenia, ak mu nedávate hodnotu nad rámec vyriešenia jeho zadania – ste nahraditeľní
- ak chcete koučovať s pridanou hodnotou, ktorú AI nedáva
- využívajte mentoring od skúsenejších koučov, ktorí majú iný prístup / školu, ako je ten váš – dostanete odporúčania, ktoré rozšíria vaše uvedomenia o koučingu aj o vašom prístupe
- nájdite si supervízora – budete lepšie rozumieť sami sebe počas koučingu a pravdepodobne aj vo vzťahoch všeobecne
- vzdelávajte sa, študujte rôzne východiská a systémy a aplikujte ich koučovaco do svojho prístupu
- budujte svoj niche s rešpektom k vašej osobnosti a potenciálu, hľadajte svoj koučovský štýl, dovoľte si pustiť, čo vás učili, ak sa v tom musíte stále len snažiť – budete lepšími partnermi pre svojich klientov, budete pôsobiť autenticky, budete mať jasnejšie definovanú cieľovú skupinu a budete veľmi presvedčiví, keď budete vysvetľovať, o čom koučing (s vami) je a aké benefity klient môže získať
- využite AI pre svoj koučovský rozvoj – nechajte si odporúčať otázky, analyzovať nahrávku, zapisovať poznámky, vytvorte si klon a učte ho svoj prístup
Ak ste klienti
- vyskúšajte AI koučing, ak máte výkonové zadanie (ako sa dostanem k…, ako urobiť…, ak zvládnuť…)
- vyberajte si certifikovaných koučov, pretože tí s veľkou pravdepodobnosťou prirodzene napĺňajú odporúčania hore
- dovoľte si byť na svojho kouča nároční, ak chcete pre seba najlepšiu pridanú hodnotu
Niektoré zaujímavé zdroje, ktoré mi priniesli inšpirácie v mojom premýšľaní o koučingu